Politique de livraison

Evolution Color livre les produits commandés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Zones de livraison

Les livraisons sont effectuées principalement en France métropolitaine.

Pour toute livraison hors France métropolitaine, des frais, taxes, droits de douane ou formalités supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais restent à la charge du client.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Le délai moyen de livraison est de 7 jours ouvrables à compter de la validation de la commande, sauf délai spécifique indiqué lors de la commande ou indisponibilité exceptionnelle.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, les produits commandés ou la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Une livraison offerte peut être appliquée selon le montant de commande indiqué sur le site au moment de l’achat.

Suivi de commande

Lorsque le transporteur le permet, un lien ou numéro de suivi peut être transmis au client par e-mail après l’expédition de la commande.

Réception de la commande

Le client doit vérifier l’état du colis et des produits à réception.

En cas de colis endommagé, produit manquant ou produit non conforme, le client doit contacter Evolution Color dans les meilleurs délais, avec si possible des photos du colis et des produits concernés.